ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Общие положения и основные термины
1.1. Исполнитель – ИП Исаков Александр Андреевич (ИНН 101402636489, ОГРН 322100000021194), являющийся создателем авторского контента, продаваемых товаров, а также оказывающий услуги Заказчикам, заказчикам и потребителям по договору, заключенному последними после акцепта настоящей публичной оферты.
1.2. Заказчик – любое юридическое лицо или физическое лицо (за исключением потребителей), которое приобрело у исполнителя его продукт в установленном настоящей офертой порядке за определенную исполнителем стоимость.
1.3. Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Слушатель – участник вебинара, интенсива, марафона или онлайн-курса.
1.5. Куратор – лицо, представляющее исполнителя во взаимоотношениях с Заказчиками и заказчиками в целях контроля за соблюдением правил, выполнением заданий, а также иного взаимодействия с исполнителем, но не осуществляющий обучение слушателей.
1.6. Конечный продукт (продукт) – совокупность информационных материалов, содержащих видеоконференции, видеоматериалы, чек-листы, домашние задания и иные материалы.
1.7. Товар – платный информационный материал, включенный в конечный продукт, представленный Исполнителем в форме pdf-файлов, видеозаписей, презентации и любым иным способом, позволяющим Заказчику скачать товар, сделать его копию или иным образом сохранить содержащуюся в нем информацию.
1.8. Услуга – определенная исполнителем деятельность (или действия), информация о которой размещена на информационном ресурсе исполнителя, и выполняемая им по предварительно оплаченному заказу заказчика в согласованные с исполнителем сроки и в порядке, который определен настоящей офертой.
1.9. Стоимость продукта – совокупность стоимостей всех информационных материалов, включенных в конечный продукт, определенная исполнителем и обозначенная на соответствующем разделе Сайта в зависимости от выбранного тарифа, который определяет особенности взаимодействия Исполнителя со Слушателем.
1.10. Информация о продукте – данные, определяющие наименование товаров (услуг), включенных в продукт, его стоимость, сроки доступа (при необходимости) и иные условия, необходимые для акцепта оферты и заключения договора.
1.11. Ресурс – совокупность информационно-телекоммуникационных технологий, используемых для исполнения договора, заключенного по результатам акцепта оферты (сайт в сети Интернет, мессенджеры, облачные хранилища, системы организации интернет-конференций).
1.12. Рассрочка – форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на продукт, предоставляемой Исполнителем. Процентная ставка, тариф, размер ежемесячного платежа и иные условия кредита определяется банком, предоставляющим кредит, в зависимости от выбранного срока рассрочки по результатам рассмотрения заявки Заказчика. Исполнитель не является стороной правоотношений, возникших в рамках кредитного договора. При расторжении договора, стоимость услуг Исполнителя определяется за вычетом предоставленной скидки.
1.13. Оферта – публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить договор на условиях, отраженных в оферте. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте исполнителя.
1.14. Настоящая оферта размещена в открытом доступе, адресована неопределенному кругу лиц и направлена на заключение с ИП Исаков Александр Андреевич (ИНН 101402636489, ОГРН 322100000021194) договора на предложенных условиях.
1.15. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения заказчика в момент размещения на сайте. Заказы, оформленные к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.16. Акцепт – полный и безоговорочный ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии и заключении договора на условиях, отраженных в оферте.
1.17. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ).
1.18. Положения настоящей оферты распространяются на продукты, а также информационные материалы, размещенные на сайтах https://isakovalex.ru, https://school.isakovalex.ru, https://isakovalex.ru/anatomia4, а также на всех принадлежащих им доменах и поддоменах.
2. Товары и услуги
2.1. Настоящая публичная оферта распространяется в отношении следующих товаров и услуг:
2.1.1. Консультация:
2.1.1.1. По продвижению (развитию) блога – конечный продукт, заключающийся в предоставлении исполнителем заказчику индивидуальной экспертной помощи комплексного или целевого характера в форме устных рекомендаций в рамках компетенции исполнителя по вопросам, связанным с развитием блога заказчика для достижения им необходимых показателей.
2.1.1.2. По созданию фото- и видеоматериалов – конечный продукт, заключающийся в представлении исполнителем заказчику индивидуальной экспертной помощи комплексного или целевого характера в форме устных рекомендаций в рамках компетенции исполнителя по вопросам, связанным с особенностями создания фото- и видеоматериалов.
2.1.2. Вебинар – конечный продукт, разновидность веб-конференции с Заказчиками, проводимой путем организации онлайн-встречи или презентаций через сеть Интернет.
2.1.3. Интенсив – конечный продукт, представляющий собой вебинар или несколько взаимосвязанных узкоспециализированных вебинаров в совокупности с практическими заданиями и информационными материалами, предоставляемыми слушателям в течение установленного срока интенсива.
2.1.4. Марафон – конечный продукт, представляющий собой процесс передачи исполнителем практических навыков слушателям, состоящий из вебинара (нескольких вебинаров), информационных материалов, предоставляемых слушателям, обязательных к выполнению практических заданий с последующей оценкой и рекомендациями со стороны исполнителя в течение установленного срока марафона, направленный на создание видеороликов, получение опыта в создании контента.
2.1.5. Курс – конечный продукт, представляющий собой процесс передачи исполнителем практических навыков слушателям, состоящий из вебинара (нескольких вебинаров), информационных материалов, предоставляемых слушателям, обязательных к выполнению практических заданий с последующей оценкой и рекомендациями со стороны исполнителя в течение установленного срока курса, направленный на получение устойчивых знаний и навыков в создании видеороликов, правильной организации освещения, развития блога.
2.1.6. Информационные материалы – товар, предоставляемый слушателям, оплатившим услуги, и оформленный в форме pdf-файла, видео-файла, презентации или любым иным способом, содержащий информацию, рекомендации и иные полезные данные, необходимые слушателю для наилучшего усвоения материала.
3. Тарифы
3.1. Для конечных продуктов в форме вебинара, интенсива, марафона и курса предусмотрена тарификация, в зависимости от которой определяется стоимость конечного продукта.
3.2. Описание условий и стоимости каждого тарифа, предусмотренного для конечного продукта, указаны на сайте.
3.3. Индивидуальное взаимодействие с Исполнителем по тарифу возможно исключительно в рамках предварительного согласования, а также акцепта простой оферты, направленной Исполнителем в адрес Заказчика. При этом условия настоящей публичной оферты не распространяются на случаи индивидуального взаимодействия Заказчика с Исполнителем в рамках тарифа «Индивидуальный» и «Наставничество», которые предусмотрены простой офертой Исполнителя.
3.4. Тариф «Наставничество» возможен к приобретению только по согласованию с Исполнителем и на указанный тариф настоящая оферта не распространяется.
3.5. Стоимость тарифов для каждого продукта указывается в соответствующем разделе сайта вместе с остальной информацией о продукте и зависит от объема оказываемых услуг и продаваемых товаров, включенных в каждый тариф.
3.6. Стоимость тарифа каждого продукта определяется исходя из совокупности товаров и услуг, включенных в продукт. Получение слушателем доступа к товару или услуге предполагает возможность копирования полезной информации, вследствие чего при расторжении заключенного договора по соглашению сторон, возврат денежных средств возможен только за вычетом стоимости оказанных услуг и товаров, к которым предоставлен фактический доступ, а также расходов Исполнителя.
4. Порядок акцепта оферты
4.1. Акцептом оферты признается совершение Заказчиком действия, однозначно свидетельствующего о его полном согласии со всеми условиями оферты и желании заключить договор на условиях оферты. Бронирование места или стоимости, внесение оплаты, получение доступа на Ресурс однозначно свидетельствует об акцепте оферты и возлагает на стороны определенные настоящей офертой обязательства.
4.2. Заказчик в целях приобретения конечных продуктов Исполнителя, размещенных на сайте https://isakovalex.ru или на его страницах, осуществляет предварительное ознакомление с условиями и порядком оплаты товаров и услуг, сроках доступа и объемах оказываемых услуг, с условиями тарифов, с перечнем предоставляемых информационных материалов (при их наличии), расписанием (при его наличии) и с иной информацией, относящейся к приобретаемому продукту.
4.3. В целях бронирования даты, места, сохранения стоимости продукта или получения более раннего доступа к продукту Заказчик нажимает соответствующую кнопку, позволяющей произвести оплату («Занять место», «Забронировать», «Участвовать» и тп), после чего переадресовывается на страницу оплаты.
4.4. На странице оплаты Заказчик в доказательство акцепта оферты, заключения договора и в обеспечение его исполнения осуществляет ввод своих персональных данных, а также производит оплату в установленной Продавцом сумме.
4.5. Совершение действий, предусмотренных пунктами 4.4. настоящей Оферты, означает безоговорочное согласие Заказчика с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Заказчик должен воздержаться от использования Ресурса.
4.6. Размер оплаты определяется Исполнителем и может быть равен как всей стоимости продукта, так его части.
4.7. После успешной оплаты за Заказчиком сохраняется обязанность по оплате продукта в полном объеме, если оплата произведена в сумме, меньшей стоимости продукта, а также остальные обязательства, вытекающие из заключенного Договора.
4.8. При оплате Заказчик указывает персональные данные, необходимые Исполнителю для надлежащего соблюдения условий договора.
4.9. После успешной оплаты или после одобрения банком заявки на рассрочку и поступления Исполнителю информации о Заказчике, последнему направляется необходимая информация, а также доступ к ресурсу.
4.10. В случае, когда требуется согласование даты и времени для оказания услуги, Заказчик после оплаты согласовывает с Исполнителем дату и время путем направления последнему соответствующего сообщения по указанным на сайте средствам связи.
4.11. Если размер произведенной оплаты меньше стоимости приобретаемого продукта, Заказчик обязан произвести оплату оставшейся части. Для этого на указанную им электронную почту направляется ссылка, связанная со страницей оплаты, где Заказчику предоставляется такая возможность.
5. Предмет договора
5.1. По результатам акцепта настоящей оферты по продуктам «Вебинар», «Интенсив», «Марафон» и «Курс» стороны заключают договор на следующих условиях:
5.1.1. Заказчик обязуется оплатить продукт, а Исполнитель обязуется предоставить заказчику доступ к продукту в течение установленного срока путем направления уникального ключа доступа на электронную почту, указанную Заказчиком при осуществлении оплаты.
5.1.2. Заказчик обязуется соблюдать условия договора, заключенного по результатам акцепта оферты.
5.1.3. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к оплаченным продуктам возникают с момента поступления ему информации об исполнении Заказчиком обязанностей по оплате товара и считаются выполненными с момента направления уникального ключа на электронную почту Заказчика.
5.1.4. Обязанности Заказчика считаются выполненными с момента завершения продукта с учетом поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
5.2. По результатам акцепта настоящей оферты по продуктам «Консультация» стороны заключают договор на следующих условиях:
5.2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранную им и оплаченную услугу, а Заказчик обязуется надлежащим образом выполнять условия, определенные Договором.
5.2.2. Исполнитель оказывает услуги лично.
5.3. Помимо вышеназванных обязанностей предусмотрены следующие обязанности для Слушателей:
5.3.1. Соблюдать правила поведения в общем чате, если таковые имеются. Исполнитель вправе в одностороннем порядке дополнять или иным образом изменять правила поведения в общем чате с уведомлением участников чата об этом;
5.3.2. Не допускать проявления межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к слушателям и третьим лицам, переход на личности и иные способы выражения резко негативного отношения к слушателям и третьим лицам;
5.3.3. Не распространять информацию, запрещенную законодательством Российской Федерации и нормами международного права;
5.3.4. Не пропагандировать оружие, алкоголь, наркотики и иные запрещенные законодательством предметы и услуги;
5.3.5. Не инициировать обсуждение политических, религиозных, военных и иных тем, не связанных с приобретенным продуктом.
5.3.6. Не допускать копирования материалов Исполнителя, не нарушать его авторские права в отношении созданного контента, а также не перерабатывать (не видоизменять) информационные материалы.
5.4. Общие положения об ответственности за неисполнения обязательств:
5.4.1. При нарушении вышеназванных обязательств Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить доступ Слушателя к информационному ресурсу (полностью или в части), что является ответственностью Слушателя за ненадлежащее исполнение Договора;
5.5. Исполнитель не дает слушателю каких-либо гарантий достижения результата, запланированного самим Слушателем. Информация, информационные материалы или иные информационные данные, а равно рекомендации со стороны Исполнителя не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик самостоятельно несет ответственность и осознает все имеющиеся риски, вытекающие из его деятельности, основанной на полученной в рамках Договора информации.
5.6. Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие приобретенных продуктов ожиданиям Пользователя или поставленным им целям.
5.7. Договор заключен по месту нахождения Исполнителя, то есть в Республике Карелия.
5.8. Услуги оказываются Исполнителем по месту своего нахождения в Республике Карелия. Услуги оказываются дистанционно.
6. Порядок расторжения договора:
6.1. Порядок расторжения договора, заключенного с потребителем, регулируется Законом Закон РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей».
6.2. Расторжение договора, заключенного с Заказчиком, не являющимся потребителем, допускается по соглашению сторон или по решению суда.
6.3. В случае принятия решения о расторжении договора Заказчик направляет в адрес Исполнителя заявление, содержащее информацию о дате и времени оплаты, а также информацию о причинах принятия решения о расторжении договора.
6.4. В целях идентификации слушателя, заявление, указанное в пункте 5.3. настоящей оферты должно быть направлено с электронной почты, указанной при регистрации.
6.5. Заявление подлежит рассмотрению в течение 15 дней с даты его поступления.
6.6. По результатам рассмотрения претензии в адрес Заказчика направляется мотивированный ответ.
6.7. При расторжении договора по соглашению сторон, подлежащие возврату денежные средства, уплаченные Заказчиком в счет исполнения обязательств по Договору, подлежат перечислению на его расчетный счет в течение 10 дней с момента рассмотрения заявления за вычетом понесенных Исполнителем расходов, а также стоимости информационных материалов, к которым предоставлен доступ, и стоимости оказанных услуг. Стоимость договора определяется размером денежных средств, поступивших на расчетный счет Исполнителя.
6.8. В случае предоставления Заказчику доступа к информационным материалам до момента получения Исполнителем заявления о расторжении Договора, возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости указанных информационных материалов.
7. Порядок изменения договора:
7.1. Договор может быть изменен по соглашению сторон путем его пролонгации (увеличение срока), а также путем увеличения оплаченного тарифа.
7.2. В целях изменения договора Заказчик направляет Исполнителю запрос о пролонгации договора либо об увеличении тарифа.
7.3. При согласии и возможности Исполнителя удовлетворить запрос Заказчика, он направляет последнему ссылку для оплаты дополнительного соглашения об изменении Договора.
7.4. После поступления информации об исполнении Заказчиком пункта 7.3 настоящей оферты, договор считается измененным на согласованных условиях.
8. Особенности исполнения договоров по отдельным конечным продуктам и услугам
8.1. Консультация:
8.1.1. Консультация может проводиться в режиме онлайн (с использованием информационно-телекоммуникационных технологий) и офлайн (путем непосредственного взаимодействия сторон в определенном месте или локации);
8.1.2. Офлайн консультация возможна к проведению только в городе Санкт-Петербурге или городе Москве.
8.1.3. Дату и время консультации стороны согласовывают после заключения Договора (акцепта настоящей оферты).
8.1.4. Первый перенос даты и времени консультации по вине Заказчика является пролонгацией договора и возможен при условии дополнительной оплаты 25% от стоимости консультации.
8.1.5. Второй перенос даты и времени консультации по вине Заказчика является повторной пролонгацией договора и возможен при условии дополнительной оплаты 50% от стоимости консультации.
8.1.6. Третий перенос даты и времени консультации по вине Заказчика является существенным нарушением сроков исполнения договора со стороны Заказчика и по инициативе Исполнителя может быть расторгнут в одностороннем порядке. Уплаченные в таком случае денежные средства являются упущенной выгодой Исполнителя, возникшей по вине Заказчика вследствие неоднократных переносов заранее запланированной консультации.
9. Исключительные и авторские права
9.1. Информационные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках конечного продукта, являются интеллектуальной собственностью, охраняемой законом, а Исполнитель признается автором каждого результата интеллектуальной деятельности. В состав информационных материалов входят все презентации (в том числе их структура, фразы и выражения), дополнительные материалы, видеоуроки, домашние задания и иные имеющиеся на курсе материалы.
9.2. Не признаются авторами результата интеллектуальной деятельности граждане, не внесшие личного творческого вклада в создание такого результата, в том числе оказавшие автору только техническое, консультационное, организационное или материальное содействие или помощь либо только способствовавшие оформлению прав на такой результат или его использованию, а также граждане, осуществлявшие контроль за выполнением соответствующих работ.
9.3. Заказчик (Заказчик) не вправе представлять третьим лицам указанные результаты интеллектуальной собственности как созданные им, копировать, перерабатывать, публиковать, продавать, осуществлять запись экрана (ScreenCast – запись видео с экрана, ScreenShot – фотокопия экрана) с изображением результатов интеллектуальной деятельности для дальнейшего распространения, публично цитировать указанные материалы.
9.4. Интенсив, онлайн-курс, а также вебинар являются составными произведениями, в отношении которых применяются все положения о защите интеллектуальной собственности Исполнителя.
9.5. При необходимости использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (Заказчика), заинтересованное лицо вправе обратиться к нему за письменным разрешением или формированием договора.
9.6. Исполнитель предоставляет простую (неисключительную лицензию) слушателю в течение срока действия оплаченного им конечного продукта, которая распространяется на аудио-, видеоматериалы, задания, тексты лекций и иные результатов интеллектуальной деятельности путем их использования следующим образом: использование и воспроизведение для достижения целей, предусмотренных конечным продуктом, но с обязательным указанием Исполнителя в качестве автора.
9.7. При публичном предоставлении Слушателем результатов своей интеллектуальной деятельности путем их направления Исполнителю или в публичный чат, Слушатель одновременно предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) лицензию с возможностью их использования в своей деятельности со ссылкой на автора (Слушателя).
9.8. Слушатель не вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности других слушателей без их письменного разрешения. При обнаружении Слушателем фактов нарушения его авторских прав третьими лицами, он может предпринять самостоятельные меры, направленные на защиту своих прав, не предъявляя требований к Исполнителю, за исключением требования об удалении из чата результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Слушателю, в соответствии с судебным решением, которым установлено нарушение авторских прав Слушателя.
10. Ответственность Заказчика
10.1. Заказчик обязан соблюдать требования, определенные настоящей Офертой.
10.2. За нарушение требований Заказчик может быть привлечен к ответственности, которая установлена настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
10.3. За нарушение авторских и интеллектуальных прав путем противоправного копирования и последующего распространения приобретенных продуктов, что повлекло причинение Исполнителю убытков, за переработку информационных материалов Исполнителя, в том числе с учетом их видоизменения (использование текста Исполнителя), Заказчик обязан компенсировать Исполнителю всю сумму убытков, а также выплатить штрафную неустойку в размере 1 000 000 рублей.